Envios e Prazo de Entrega

O prazo de entrega dos produtos IMPORTADOS é de 4 a 12 semanas, a contar da data de envio do fornecedor da China ou dos Estados Unidos. E você se pergunta: Nossa! Mas por que esse prazo tão grande? Nossos produtos são importados e de altíssima qualidade! Prezamos pelos melhores fornecedores e devido ao grande volume de pedidos alguns demoram em torno de 4 a 7 dias para separar o produto e envia-lo a você, por isso um prazo tão extenso, mas é bem possível que ele chegue antes destes 4 a 12 semanas. Fique tranquila, ok?!

Caso o seu produto ULTRAPASSE o prazo de 4 a 12 semanas, consulte seu código de rastreamento. Caso não saiba o seu código entre em contato conosco por e-mail. No caso de sua compra ainda não ter chegado ao Brasil, pode ter acontecido algum problema mais sério, nesse caso peço que você entre em contato conosco IMEDIATAMENTE por e-mail.

ATENÇÃO: Se você já comprou outros produtos importados antes, sabe que alguns produtos ficam muito tempo parados em Curitiba - PR devido a fiscalização da Receita Federal, que verifica todos os pacotes que entram no Brasil, e como cada vez mais as pessoas estão importando produtos de outros países, eles ficam muito sobrecarregados e algumas vezes isso atrasa muito as entregas. Mas não se preocupe, seu item vai chegar em breve para você.

Como somos uma empresa séria, transparente e que respeitamos nossos consumidores, gostaríamos de lembrar que, há possibilidade do seu produto ser taxado pela Receita Federal. A fiscalização da Receita Federal às vezes taxa alguns produtos e como isso varia de encomenda para encomenda, nós não temos controle e NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS por quaisquer taxas, encargos e impostos ok? Mas fique tranquila! DIFICILMENTE isso acontece com os nossos produtos, mas há essa possibilidade. Caso você tenha alguma dúvida em relação a taxação de produtos, dê uma olhada em nossa FAQ.